工商時報【李書良╱浙江烏鎮報導】

線上線下整合,成為本屆的世界互聯網大會上最熱門議題。談得最多的兩人,就是小米科技董事長雷軍與阿里巴巴董事局主席馬雲。

雷軍昨(17)日下午出席「海峽兩岸暨香港、澳門互聯網發展論壇」,與另兩位大陸業界大咖海爾集團董事局主席張瑞敏、網易董事局主席丁磊座談時表示,過去小米在線上行銷很成功,但現在正探索線下,希望走一條完全不同的路。

今年初,小米開了約45家「小米之家」實體面鋪,覆蓋到各個購物中心。雷軍表示,小米之家全部自營,這拉高了成本,除了蘋果這麼做,其他的公司非常少。對於外界的不解,雷軍解釋,目前大陸電商的零售總額相當於整個三馬達電動病床零售總額的10%左右,表示還有大多數的人不會在網上買東西。因此,線上線下結合互動,是一大課題。

他強調,眾人一直在談論供給側結構改革,其實整個消費升級的背後是效率的提升,以及如何去改善產品品質,這是未來幾年大陸社會可能會發生的事情。

而鴻海集團董事長郭台銘昨日上午則透露,他跟馬雲經常溝通,「馬醫院電動床價格雲過去從不碰觸製造,但最近開始接觸製造業及線下領域」。

馬雲在本屆世界互聯網大會開幕式當日就表示,所謂的「新零售」,不是要取代電商,而是未來純電商的日子會越來越難過,現在如果不去思考未來的商業模式,再不去改革整合,「大電動床床墊家都走不久」。

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